giovedì, 27 Marzo, 2025

internet banking

Società

Desertificazione bancaria: 508 sportelli chiusi nel 2024, accesso negato a 230mila italiani

Stefano Ghionni
di Stefano Ghionni
Nel 2024 le banche italiane hanno chiuso 508 sportelli, portando il numero complessivo di filiali sotto la soglia delle 20mila unità a livello nazionale. Il calo del 2,5% rispetto alla fine del 2023 ha subito una forte accelerazione nell’ultimo trimestre dell’anno, con 432 chiusure in soli tre mesi. Tutto questo ha determinato una significativa riduzione dell’accesso ai servizi bancari per...
Società

Abi: 88% dei clienti accede in banca tramite l’uso combinato dei canali

Redazione
di Redazione
Sempre più clienti accedono in banca utilizzando canali diversi e in modo combinato, quasi 9 su 10 secondo l’ultima indagine realizzata dall’Abi, in collaborazione con Ipsos. Nell’88% dei casi (+7 punti percentuali rispetto all’anno precedente), infatti, i clienti gestiscono la relazione con la banca affiancando all’uso dei canali ‘fai da te’ ideali per fare operazioni in velocità e mobilità (sportelli...
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