ROMA (ITALPRESS/TraMe&Tech) – Un algoritmo legge le ultime bollette di luce, gas, internet e telefonia, le analizza e verifica se esiste un’offerta più conveniente rispetto ai nostri consumi attuali. E, se esiste, restituisce una stima di risparmio personalizzata. Ma se non conviene farlo te lo dice. In caso di attivazione il team dedicato di “Customer Happiness” si occupa al posto dell’utente, e in modo gratuito, di tutta la burocrazia necessaria al cambio gestore. E’ Switcho, la startup italiana che ha creato l’unica piattaforma sul mercato a proporre opzioni “di switch” per luce, gas, internet e telefoni. Che permette ai suoi utenti di risparmiare in media 295 euro all’anno sulle proprie utenze domestiche.
Giocando un ruolo da “terzo attore” rispetto ai fornitori e comparatori di tariffe, Switcho si mette dalla parte dell’utente finale, con l’obiettivo di diventare un “assistente personale del risparmio” in versione digitale. I processi di analisi dei consumi e attivazione, infatti, avvengono interamente online su richiesta dell’utente, che rimane così al sicuro da fastidiose telefonate e fughe di dati verso i call center.
“Districarsi tra l’infinità di opzioni disponibili sul mercato per le utenze domestiche è davvero complesso e dispendioso in termini di tempo. Le tariffe dei fornitori sono spesso poco chiare o difficili da trovare. Mentre i portali di comparazione puntano tutto sulla promessa del risparmio senza verificare che questo ci sia davvero. E poi c’è il tema burocrazia, che scoraggia anche i risparmiatori più scrupolosi”, spiega Marco Tricarico, fondatore della startup insieme agli amici Redi Vyshka e Francesco Laffi.
“Con Switcho partiamo dall’analisi personalizzata dei consumi attuali di ciascun utente: leggiamo le bollette, in particolare i dati relativi al costo della materia prima, e proponiamo di conseguenza l’opzione per cui siamo certi ci sia un risparmio. Poi un team dedicato si occupa della burocrazia e della parte amministrativa per conto del cliente. Ci sono anche casi – circa il 10% – in cui la situazione dell’utente è già ottimizzata: quando accade, ovviamente, glielo diciamo, consigliando quindi di non switchare. Siamo gli unici a farlo sul mercato, proprio perché la nostra missione aziendale è far risparmiare i nostri clienti”.
Nata nel marzo del 2019, Switcho – che conta oggi un team di circa 12 persone tra esperti di tecnologia, marketing e supporto al cliente – ha già contribuito, nei suoi primi 16 mesi sul mercato, a proporre “switch” per oltre 2 milioni di euro di risparmio. E, forte di un finanziamento complessivo di 1 milione di euro, punta ad estendere il suo servizio ad altre voci di spesa ricorrenti. Per diventare uno strumento di risparmio capace di assistere l’utente nella gestione di tutte le sue spese ordinarie.
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