Horizon Automotive e’ la prima azienda in Italia a dare la possibilita’ al cliente di scegliere, in maniera geolocalizzata, servizi personalizzati di mobilita’ e vederne subito l’impatto sul canone di noleggio. Sulla nuova piattaforma e’ presente la mappatura delle colonnine per il territorio di riferimento di ciascun cliente che puo’ configurare l’auto in maniera autonoma con il superconfiguratore o “Lasciarsi Guidare” dall’algoritmo sviluppato per ottenere le migliori proposte seconde le sue esigenze.
Horizon offre per il primo mese di lancio della nuova piattaforma web, per ogni contratto, un Welcome Bonus di buoni carburante del valore di 500 euro. Un auspicio di buon viaggio da parte del team di Horizon rivolto a tutti i suoi clienti: Privati, Partite Iva e Aziende. Con questa nuova piattaforma Horizon si attesta come la prima azienda in Italia a dare la possibilita’ al cliente di scegliere, in maniera geolocalizzata, tutti i suoi servizi personalizzati di mobilita’ e vederne immediatamente l’impatto sul canone di noleggio. La nuova piattaforma si integra con la presenza di un team di consulenti dedicato per garantire sempre un alto grado di assistenza su misura. Dataforce per il 2021 prevede per il Noleggio a Lungo Termine Passenger Car una crescita rispetto al 2020 del 19,3%, e per il comparto LCV, una crescita dell’8,4%.
A cogliere questo trend positivo e’ Horizon, il primo Mobility Hub in Italia, che ora, grazie alla nuova piattaforma, permette di definire, in pochi click e con estrema semplicita’, quanto budget destinare al veicolo, senza nessuna spesa imprevista e con il vantaggio della gestione di ogni incombenza burocratica. Un algoritmo consente di visionare la migliore offerta presente sul mercato di quel modello, considerando anche offerte a stock, potendo inoltre ricevere immediatamente un promemoria relativo all’offerta scelta. Se si vuole la massima flessibilita’ nella personalizzazione del veicolo a noleggio, e questa non e’ presente tra le offerte e i pacchetti a disposizione, attraverso il configuratore Horizon e inviando una richiesta di preventivo, un consulente contattera’ il cliente per definire al meglio la scelta. Se invece non si e’ ancora individuato il veicolo e/o la soluzione di noleggio ad hoc, Horizon ha sviluppato un algoritmo interattivo in grado di guidare il cliente verso il pacchetto di noleggio che meglio risponde al suo utilizzo dell’auto per raggiungere il massimo grado di soddisfazione.
Horizon non solo e’ in grado di proporre al cliente la migliore offerta (grazie ad un benchmark su 7 diversi noleggiatori), ma attraverso ulteriori servizi rende ancora piu’ esclusiva la customer experience: scegliendo gli optional in fase di preventivo; selezionando servizi personalizzabili a seconda dell’area geografica (pick up & delivery, black box telematica, sanificazione e consegna del veicolo a casa); inviando un promemoria delle scelte effettuate. Horizon garantisce una mobilita’ elettrica a impatto zero per preservare l’ambiente e accompagnare il cliente in un’ampia scelta di vetture green a noleggio. Sulla nuova piattaforma e’ inoltre presente la mappatura delle colonnine per il territorio di riferimento di ciascun cliente, in modo da trovare sempre le stazioni di ricarica piu’ vicine. Sara’ possibile aprire il proprio garage virtuale Horizon, con tutti i veicoli desiderati a confronto. Si potranno conservare preventivi, contratti, e soprattutto comparare offerte e configurazioni dei veicoli selezionati. L’e-garage di Horizon sara’ il “My Garage” del cliente dove gestire tutti i veicoli e i contratti, nonche’ alimentare la sua personale lista dei desideri e avere sempre a portata di click i prodotti che lo hanno maggiormente colpito.
