Delta Air Lines sta cambiando il modo in cui i clienti possono ottenere lo status di frequent flyer d’élite. A partire dal 1° gennaio 2024, i clienti guadagneranno lo status Delta Medallion esclusivamente in base alla loro spesa, anziché grazie a una combinazione di dollari spesi con la compagnia aerea e i voli. Il nuovo modello è simile a quello adottato da American Airlines all’inizio di quest’anno. Le principali compagnie aeree hanno continuamente aumentato i requisiti per ottenere lo status poiché la spesa dei clienti presso la compagnia aerea e su carte di credito co-branded è aumentata negli ultimi anni.
I vantaggi
Lo status Elite può comportare una serie di vantaggi, dall’imbarco anticipato agli upgrade alla prima classe e all’accesso alla lounge. “Vogliamo che i clienti siano in grado di ricevere status con attività che vanno oltre il semplice viaggio aereo”, ha detto Dwight James, Vicepresidente senior di Delta per il coinvolgimento e la fidelizzazione dei clienti. L’anno prossimo, i clienti Delta guadagneranno un dollaro valido per ogni dollaro speso su voli Delta, noleggio auto, hotel e pacchetti vacanza prenotati tramite la compagnia aerea. Il rapporto non è uno a uno per i dollari spesi tramite carte American Express co-branded. I membri delle carte Delta SkyMiles Reserve e Reserve Business American Express guadagnano 1 dollaro valido medaglione per ogni 10 dollari spesi sulla carta, mentre i membri delle carte Delta SkyMiles Platinum e Platinum Business American Express guadagnano 1 dollaro valido medaglione per ogni 20 dollari spesi.
